Октябрьский районный суд Новосибирска опубликовал решение по необычному делу: горожанин взыскал порядка 80 тысяч рублей компенсации за единственный рекламный звонок от банка, который длился всего 53 секунды.

Инцидент произошёл в 2025 году. Мужчине позвонили с незнакомого номера; он перезвонил сам, после чего оператор переключила его на менеджера. В ходе разговора менеджер представилась и предложила открыть счёт и воспользоваться кредитованием для бизнеса с лимитом до 150 млн рублей. На вопрос, когда было бы удобно подробнее ознакомиться с предложением, мужчина ответил: «Никогда».

Поскольку он никогда не являлся клиентом данного банка и согласия на получение рекламы не давал, он подал жалобу в Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС). Ведомство установило, что звонок осуществлялся через сервис автообзвона «Скорозвон» силами компании «Фабрика продаж», и признало разговор ненадлежащей рекламой, вынеся соответствующее предписание.

После этого новосибирец обратился в суд. Представители банка на заседании настаивали на том, что переданная информация рекламой не являлась, однако суд с этой позицией не согласился. По решению Октябрьского районного суда с «Фабрики продаж» взысканы:

  • компенсация морального вреда — 30 000 рублей;
  • убытки — 15 000 рублей;
  • штраф — 22 500 рублей;
  • расходы на услуги юриста и почтовые расходы.

Итоговая сумма взысканий составила около 80 тысяч рублей. Дело стало показательным прецедентом в борьбе граждан с нежелательными телефонными рекламными обзвонами.